Məzmun marketinqinizi effektiv bir rəqəmsal strategiyaya necə çevirmək olar

"Sözlər bilirəm, ən yaxşı sözlər məndədir." - yəqin ki, veb saytınız

Suganth-ın Unsplash üzərindəki fotosu

Sözlər vacibdir. İşiniz, veb saytınız və ümumi marka strategiyanızla əlaqələndirdiyiniz sözlər vacibdir.

Bu sözləri uğurla idarə etmək üçün ən vacib elementlərdən biri təsirli bir məzmun marketinq strategiyasıdır.

(Daha əvvəl "məzmun marketinqi" barədə heç eşitməmisinizsə, 2018-ci ildə bizə salam deyin! Bizi qoşduğunuzu sevirik. İndi bu məqaləni oxumağa ara verin və Məzmun Marketinqi 101 Rəhbərini oxuyun. Məzmun Marketinq İnstitutundakı parlaq düşüncələr oxuyur. İşi bitirdikdən sonra geri qayıt.)

TL; DR: Məzmun marketinqi aparıcı nəsil strategiyası kimi işləyir, çünki onlardan bir şey istəməkdənsə potensial müştərilərə xidmət edir.

Verilər, alıcıların nə qədər faydalı məzmun istədiklərini göstərir. Dragon Search Marketing, istehlakçıların yüzdə 61-inin xüsusi məzmundan təsirləndiyini bildirdi.

Almağın açarı "faydalı" məzmuna qarşı "yüksək həcmli" məzmundur. Blog yazısı ilə blog yazısı, hədəf bazarınıza birbaşa kömək etməyən təsirli bir məzmun strategiyası deyil - yazı nə qədər parlaq olsa da.

Məsələn, daha çox müştəri cəlb etmək istəyən bir avtomobil mexanikisinizsə, karbüratörün yenidən qurulmasına dair dərin blog yazıları göndərməməlisiniz. Hədəfli müştəriləriniz (DIY-dən çox bir mexanik xidmətinə görə pul ödəyənlər) bir karbüratorun necə düzəldiləcəyini düşünmürlər. Bunu etməyinizi istərlər.

Bunu necə düzəltmək barədə blog yazmayın. Yaxşı bir mexanikdə nə axtaracağınıza dair blog yazın.

Bunun əvəzinə, məzmun strategiyanızın olmaması məhsulunuzu heç vaxt satın almayan, lakin pulsuz fikirlərinizi istifadə etməkdən məmnun olan oxucuları cəlb edir. Digər mexaniklər üçün yaxşı ola bilər, amma işiniz digər mexaniklərdən asılı deyil. adi insanların üzərində yaşayır.

Bu ssenari, yeni məzmun marketinq strategiyaları ilə çox yaygındır, amma olması lazım deyil.

Rəqəmsal marketinq agentliyindən məzmun marketinqinizi gözlənilməz blog yazılarından möhtəşəm bir məzmun strategiyasına çevirmək üçün 9 tövsiyə:

Adım 1: alıcılarınızın səyahətlərini xəritəyə salın.

Nəticədə məhsulunuzu almaq və ya istifadə etmək üçün hər kəs eyni yolu tutmayacaq. Məhsulunuzun alqı-satqısında iştirak edən insanların növlərini düşünün. Baxılması lazım olan bir neçə sual:

Nə lazımdır?
Nə istəyirsən?
Satın alma qərarını verən şəxs mallarınızdan / xidmətlərinizdən ən çox istifadə edənlə eynidirmi?

Alıcılarınızı məhsulunuza yönəldən şeylərə dair ümumi bir məlumat əldə etdikdən sonra, məhsulunuz vasitəsilə satış nöqtəsinə qədər ilk dinləmə görüşündən onlara necə fayda gətirəcəyinə dair bir fikir əldə edə bilərsiniz.

Alıcınızın da sahib olduğu alış-veriş sonrası seçimləri barədə düşünməyi unutmayın. İstehlakçılarınızın məhsul və ya xidmətə qayıtmasını necə təmin edirsiniz? Təcrübələrinizi başqaları ilə bölüşmək üçün hansı fürsətləriniz var?

Adım 2: şəxsiyyətlərinizi mükəmməlləşdirin

Artıq alıcılarınızın hara getmələri barədə ümumi bir fikriniz olduğuna görə, bu alıcı səyahətinə getmək istəyən şəxslərin tipləri barədə bir fikir əldə edə bilərsiniz.

Şəxslər üç müxtəlif linzalar vasitəsilə inkişaf etdirilə bilər:

  1. Məhsul istifadəçiləri
  2. Qərar qəbul edən
  3. Qərar vermə təsirləri

Hər bir şəxsə həqiqi bir ad və şəxsiyyət verin. Gündəlik hərəkətlərinizi təsir edə biləcək düşüncələrinizi, hisslərinizi, istəklərinizi, qorxularınızı və gizli təzyiqlərinizi düşünün. Məhsulunuz və ya xidmətiniz sizin üçün hansı zəif nöqtələri həll edir? Şirkətiniz hansı narahatlıqları azalda bilər? Məzmununuzun alınmasına təsir edən başqa hansı gizli qorxu və ya faydalar ola bilər?

Göründüyü qədər realist kimi, ŞƏXSLƏRİNİZİ HƏÇ VAQTDA yaratma.

Hər bir insan öz sənayesi ilə bağlı fərziyyələrə deyil, məlumatlara əsaslanmalıdır. Əsasən ağ rəngli və ya bütün kişi sənayesində işləyirsinizsə, bu xüsusilə vacibdir. Başlanğıclar (xüsusən də texnoloji startuplar) arasındakı tendensiya, bir istifadəçi və bir az yaşlı və daha az texnoloji cəhətdən ağıllı kişinin istehsalçının personasına qərar verməsi üçün 20-lərin sonlarında və ya 30-cu illərin əvvəllərində ağ kişilərin olmasıdır.

Şəxsiyyətlər üzərində işləyərkən mümkün qədər çox insanla danışın. Bu məlumatları harada toplamağa başlayacağınızı bilmirsiniz? Budur bəzi yerlər:

  • Satış qrupu
  • Müştəri xidmətləri qrupu
  • Onlayn anketlərdən anekdot məlumatlar
  • İstifadəçi rəyləri

Burada marketinq sənəti elmdən daha vacib bir rol oynayır. Müştərilərdən, itirilmiş müştərilərdən, başqa bir satıcıya keçən perspektivlərdən və hətta işçilərdən nə gözlədiyini öyrənin.

Başlanğıc marketoloqlar tez-tez bu mərhələni və onunla gedən tədqiqatları keçməyə tələsirlər. Bununla birlikdə, bu mərhələ olmadan məhsulunuzu köməyinizə ən çox ehtiyac duyan insanlara satmağı asanlaşdıracaq təsirli bir məzmun yaza bilməyəcəksiniz.

Adım 3: bir məzmun nəzərdən keçirin

Məzmun yaratdığınız auditoriyanı dəqiq bir şəkildə müəyyənləşdirdiyiniz üçün, zamanla yığdığı hər şeyi açmaq üçün qorxunc vəzifə indi.

Məzmununuzla gerçək olun.

Ən effektiv bir Excel elektron cədvəli və ya Google Sənədi açmaq və veb saytınızdakı blog yazıları, e-kitablar, ağ sənədlər və s. Arasında axtarış aparmaq və hamısını qeyd etməkdir.

Uğurlu məzmunun nəzərdən keçirilməsinin əsas elementlərinə aşağıdakılar daxildir:

  • Əsərin adı
  • Tarix tamaşaçılarınız üçün canlı keçdi
  • Parçanın yaşadığı URL
  • Bu məzmun üçün açar sözlər
  • Parçanın ümumi xülasəsi
  • Hədəf qrupu
  • Nişan metrikləri
  • Məzmunu sosial mediada paylaşdığınız yer

Məzmununuz hədəf auditoriyalarınızdan heç biri ilə danışmırsa və ümumiyyətlə zəif nəticə göstəribsə, qırıntıları kəsin və davam edin. Lazerlə yeni təyin etdiyiniz auditoriyanı təsir edən ən yüksək keyfiyyətli məzmunun yaradılmasına diqqət yetirin. Qalan hər şey tüklü olur.

Adım 4: hər şeyə beyin fırtınası

İndiyə qədər auditoriyanız var və nəyin işləyən və nəyin işləmədiyi barədə ümumi bir məlumatınız var.

İndi boşluqlara beyin fırtınasının vaxtı gəldi.

Beyin fırtınası zamanı faydalı suallar:

  • Proqramınızda hansı çətinliklər var?
  • Mesajınız harda itə bilər?
  • Hədəf auditoriyanız tərəfindən hansı məzmun yaxşı qarşılanmır?
  • İzləyicilərinizin sualını ən yaxşı şəkildə hansı məzmun təqdimatını verə bilərsiniz? (Video və ya infoqrafik? Bəlkə bir podcast?)
  • Hədəf qrupunuz məzmununuzu necə istehlak edir? Blogunuzdakı yazıları masaüstündə oxumağa və ya ağıllı telefonunuzda bir sıra videolara baxmağa daha çox meyllisiniz?

Məzmun komandanızın oturub hər şeyi yazması üçün yaxşı zamandır. Fikirləri atmağa, hər şeyi qeyd etməyə, heç nə saxlamağa bir saat sərf edin.

Fikirlər tükəndikdən sonra, o məzmun fikirlərindən keçin və oxucularınızın ehtiyaclarını hədəf auditoriyanız üçün funksional deyil, sərin ola bilənlərə görə qiymətləndirərək prioritet verin.

Adım 5: bir məzmun platforması seçin

İndi kim üçün məzmun yaratdığınızı, bu məzmunun onlar üçün nə üçün vacib olduğunu, bu məzmunun NƏ olması lazım olduğunu və məzmunun HARADA yayılmalı olduğunu və hər istifadəçiyə NECƏ göstərilməli olduğunu bildiyiniz üçün nəhayət platformanı əldə etməyin vaxtı gəldi Məzmununuzun yerləşməsi üçün kim üçün yaradıldığını müəyyənləşdirin.

Bu, tez-tez iki şeyə gətirib çıxarır: məzmun idarəetmə sistemi (CMS) və ya rəqəmsal təcrübə platforması (DXP).

Seçiminizdən asılı olmayaraq, CMS və ya DXP seçərkən nəzərə alınacaq bir sıra kritik amillər var. Bəziləri bunlardır:

  • Sistemdən neçə nəfər istifadə edəcək?
  • Markanızın ehtiyac duyduğu təqdirdə bir platformanın birdən çox veb saytı idarə edə biləcəyi
  • Məzmunu qısa müddətdə idarə etmək və redaktə etmək nə qədər asandır
  • CMS öyrənməkdə dəstək
  • Bu platforma şirkətinizin ehtiyaclarına necə uyğunlaşır - 3 və ya daha çox il sonra

Addım 6: məzmunu yaradın

İndi qələmi kağıza qoya bilərsiniz (və ya barmaqlarınızı klaviaturaya qoyun).

Məzmun komandanız getdikdə, işlər həqiqətən başlayır ...

Qısa və şirin yazın. SEO botlarına yazmadan əvvəl insanlar üçün yazın. Açar sözlərdən istifadə etməyin. İngilis dili qrammatikasının əsaslarını xatırlayın. Yazım yoxlamasını etməyi unutmayın.

Məşqi bilirsiniz. Yazmağa başlayın.

Adım 7: məzmun tanıtımı və idarə olunması

Məzmunun var. Alıcının səyahətində nəyin uyğun olduğunu bilirlər. Platformanızı və necə çatdırılacağını müəyyənləşdirdiniz. İndi məzmununuzu perspektivə qoymağın vaxtıdır.

Artıq seçdiyiniz ideal hədəf qrupunuzun bu xüsusi məzmuna ehtiyacı olduğuna qərar verdiniz. Onlara necə çatırsan?

Fərqli insanların ehtiyaclarına və satın alma dövründə olduqları yerə görə digər məzmunla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarına baxın. Hədəfiniz, araşdırmanın ilk mərhələlərində ola biləcək peşəkar 45 yaşlı bir kişi varmı? O zaman LinkedIn həll əsaslı düşüncənizi inkişaf etdirmək üçün doğru yer ola bilər.

Hədəfiniz minillik istehlakçıdırsa? Instagram və ya SnapChat sizin üçün daha yaxşı satış nöqtələri ola bilər.

Hədəf perspektivləri kim orta və orta mənfəət perspektivi ola bilər? Veb seminarınız onları kənardan itələmək və həll yolunuzu irəli aparmaq üçün kifayət edə bilər.

Bəlkə həllərinizi satın almış insanlar üçün istifadəçilər hazırlamalısınız? Sonra videolarınızı və dərs məqalələrinizi veb saytınızdakı bir istifadəçi portalına yükləyin.

Məzmununuzu təbliğ edərkən bir məqsədi gözləmisiniz. İş hədəflərinizi və əldə edəcəyiniz ROI haqqında düşünün. Həmişə nəticələrinizi izləyin və mümkün olduqda bu göstəriciləri müəyyən bir iş hədəfinə bağlayın. Bu, gələcək məzmun planlarınıza rəhbərlik etməklə yanaşı, təşkilatın digər üzvləri üçün dəyər nümayiş etdirməyə və əlavə məzmun səyləri üçün icraçı satınalmalarını təmin etməyə də kömək edə bilər.

Adım 8: köhnə məzmunu yeniləyin

Məzmun yaradıcılarını sıfırdan məzmun yaratmalarını təmin edərək onları tükətməyə ehtiyac yoxdur. Köhnə məzmununuzun hamısı qalib olmasa da, köhnə məzmununuzda mütləq bəzi daşlar var.

Düzgün həyata keçirildikdə bu ən uğurlu məzmun marketinq strategiyalarından biri ola bilər.

Addım 2-dən məzmununa baxışınız burada çox köməkçi olmalıdır. Nişan ölçümlərini (məsələn, səhifə oxumaları, linklərə vurma, sosial media performansı) daxil etməklə oxucularınızın hansı məzmundan istifadə etməkdən zövq aldıqları barədə daha yaxşı bir fikir əldə edə bilərsiniz.

Bir dəfə uğurlu məzmunu həmişə yaşıl bir yanaşma ilə yeniləməkdən qorxmayın. Məzmunu nəzərdən keçirmək, yenidən qablaşdırmaq və dəyərli məzmuna çevirmək üçün bir neçə orta məzmun parçası götürə bilərsiniz.

Sükanı yenidən yaratmağa davam etmək lazım deyil, amma yaxşı bir fikir olan bir şeyi çimdiklə və daha yaxşı bir şeyə çevirə bilərsiniz.

Adım 9: prosesin idarə olunması

Effektiv bir məzmun strategiyası heç vaxt tamamlanmır.

İstifadəçinin ehtiyacları və davranışları zamanla dəyişir. Effektivliyini maksimuma çatdırmaq üçün məzmununuzu hər zaman sınamalı və inkişaf etdirməlisiniz.

Unplash-də rawpixel.com saytından foto

Səylərinizə rəhbərlik etmək üçün razılaşdırılmış bir redaksiya təqviminə sahib olduğunuzdan daima döngədə olduğunuzdan əmin olun. Redaksiya təqviminizi tələb olunduğu kimi yeniləmək və uyğunlaşdırmaq üçün hər ay və ya ən azı üç ayda bir vaxt ayırın.

Google-un alqoritm dəyişiklikləri ilə yanaşı şirkətiniz tərəfindən istifadə olunan müxtəlif sosial media platformalarındakı dəyişikliklərə də baxmağı unutmayın. Oxucu kütləsi və ya iştirak birdən-birə azalırsa, bir alqoritmin dəyişib-dəyişmədiyini yoxlayın və məzmun marketinq strategiyanızı buna uyğun olaraq düzəldin.

Son məsləhət: məzmun marketinqinə uzunmüddətli bir strategiya kimi baxın.

Çətin ki, hər hansı bir məzmunun işinizdəki böyük qazanclara aid edilməsi mümkündür. Bununla birlikdə birbaşa hədəf insanlarınıza çatdırılan davamlı bir əlaqəli, vaxtında və yüksək dərəcədə fokuslanmış bir axın zamanla əhəmiyyətli bir təsir göstərə bilər.

Tezliklə təslim olmayın və ya dərhal qayıdışını görməsəniz dayanın.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Daha çox rəqəmsal marketinq həllinə ehtiyacınız var? DigitalUs-da komandamızla əlaqə qurun, işə başlayaq! Veb saytınızın digər elementlərini necə inkişaf etdirə biləcəyiniz barədə daha çox öyrənmək istərdinizmi? Veb dizayn blogumuza baxın. Mükəmməl kod təlimləri və digər marketinq / SEO tövsiyələrini tapa bilərsiniz.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Müəlliflər: DigitalUs Rəqəmsal Marketinq direktoru Wes Marsh və Məzmun marketinqi üzrə strateq Shelby Rogers.