Kiçik bir şirkət kimi autsorsinqin nəticəsi budur

Autsorsinq dəqiq nədir? Gündəlik həyatda qarşısını almaq istədiyiniz tapşırıqları yerinə yetirmək üçün kənar podratçıları, şirkətləri və sərbəst işçiləri işə götürmə prosesi.

Xarici işin pis bir nüfuzu var, çünki tez-tez zəif müştəri xidməti ilə əlaqələndirilir. Müvəffəqiyyətli autsorsinqin açarı hamar işlənmədədir. Müştəriləriniz sizinlə sərbəst işiniz arasındakı fərqi bilməməlidir.

Bu, keyfiyyətli məzmun və cavablar almaq üçün kifayət qədər pul xərcləmək öhdəliyindən irəli gəlir. Yaxşı xəbər budur ki, bunu etmək uzun müddətə, xüsusən də bir başlanğıc olaraq pulunuza və vaxtınıza qənaət edəcəkdir, çünki autsorsinq sizə şəxsi ofis sahəsi, təlim, sığorta və digər şəxsi heyət xərclərinizdən qənaət edəcəkdir. Budur, autsorsinqin işinizi inkişaf etdirə biləcəyi 4 fərqli sahə.

Blog yazıları və marketinq

Xarici işə başlamaq üçün yaxşı bir yer sərbəst bir yazıçı tapmaqdır. İnternet bunu inanılmaz dərəcədə asanlaşdırır; Upwork kimi saytlar və Cult of Copy Job Board kimi saytlar mükəmməl bir yazıçı tapmağı asanlaşdırır. Perspektivli yazıçılara müraciət edin və onlardan nümunələr və iş sürəti barədə soruşun. Sonra müvəqqəti olaraq onları bir test məhsulu üçün icarəyə götürün ki, markanıza uyğun olub olmadığını görə biləsiniz.

Stil təlimatı yaradaraq potensial qarışıqlığın qarşısını ala bilərsiniz. Buraya şirkət adının düzgün yazılması, korporativ missiya bəyanatınız, mənbəyə istinadın üstünlük verilmiş yolu, istənilən ticarət nişanı nüsxəsi və sərbəst işçinin qaçınmalı olduğu ifadələr daxil edilməlidir. Bu həm müəlliflərə, həm də özünüzə vaxt verir. Bir sual bölməsi kimi düşünün.

İpucu: zaman keçdikcə yazıçılarınızla bir əlaqə quracaqsınız və onlar sizin üstünlük verdiklərinizə dair bir fikir əldə edəcəklər. Bununla birlikdə, ilk qarşılıqlı münasibətdən kopyanız üçün doğru tonu təyin etməlisiniz. Tercih etdiyiniz bir üslubda bir yazıçıya məşq etməyə dəyməz. Yaxşı bir uyğunluq tapmaq üçün əvvəldən dərhal vaxt ayırın.

Qrafik dizayn

Xaricə təhvil veriləcək digər bir sahə marketinq və qrafik dizaynınızdır. Başlanğıc üçün əla bir veb saytına, marketinq təminatına və ardıcıl markaya ehtiyacınız var. Photoshop və InDesign kimi proqramları öyrənmək bacarıqları öz-özünə öyrədilə bilər, lakin digər, daha vacib işlərə ayırmaq üçün çox vaxt tələb olunur.

Dizayn sərbəst işçiləri üçün Fiverr kimi veb saytlara baxın. Logo dizaynı, qablaşdırma dizaynı, veb dizayn və digərləri kimi xüsusi kateqoriyalardan birini seçə bilərsiniz. Bir mütəxəssis tapın və görmə qabiliyyətinizin həyata keçməsinə icazə verin.

İpucu: rəqiblərinizə bir nəzər yetirin. Onlayn marka baxımından vizual mənzərənin necə olduğunu hiss etməlisiniz. Sektorunuzdakı hər kəs oxşar markalardan və şəkillərdən istifadə edirsə, bunun səbəbini öyrənin və qərar verin. İşinizin bənzərsiz bir görünüşü və hissi varsa, bu yalnız veb saytınızı nəzərdən keçirən bir müştəri arasında fərq yarada bilər.

Virtual qəbuledicilər

Virtual bir resepsiyonist işə götürmək, xüsusilə startuplar və kiçik müəssisələr üçün ağıllı bir hərəkətdir. Virtual bir resepsiyonist, xərclərin onda biri üçün ənənəvi bir daxili resepsiyonistin edə biləcəyi hər şeyi edə bilər. Cavab vermə maşını gündəlik uğurunuz üçün vacibdir. Hazırkı müştərilərin və perspektivlərin hər zaman canlı səsə sahib olmasını təmin etməlisiniz. Ancaq məhsuldarlığınıza ciddi təsir göstərmədən hər zəngə cavab verməyə çalışacağınız real deyil.

Virtual resepsiyonistlər bunun həllidir. Yalnızca zəng edə bilməzsiniz, həm də görüş təyin edə, məlumatları CRM-yə inteqrasiya edə və potensialı qiymətləndirə bilərsiniz.

İpucu: Cavab verən maşından çəkinin. Reklamda tələffüz eyni səslənə bilər, amma səsvermə aparatı ilə virtual resepsiyondakı fərq böyük və pis müştəri təcrübəsi arasındakı fərq deməkdir. Dəqiqəsinə 1,50 dollardan az ödəmək ağıllı bir maliyyə qərarı kimi görünə bilər, amma nəticələr işiniz üçün pisdir. Ucuz qiymətlər = pis xidmət.

mühasibat

American Express bildirir ki, mühasibat uçotu "kiçik sahibkarlar üçün ən az görülən inzibati vəzifələrdən biridir". Və yaxşı bir səbəblə də! Bütün rəqəmlər və mühasibat uçotu olduqca streslidir və bir addım səhv etsəniz, vergiləriniz kabusa çevrilə bilər. Əlbəttə ki, mühasibat prosesinə nələrin daxil olduğunu dəqiq bilməli olsanız da, başqasının sizin üçün nömrələri üyütməsini istəyə bilərsiniz. Bunu sizin üçün edə biləcək bir çox şirkət var, məsələn Bench və Integra Bookkeepers.

Mühasibat Departamenti.com "Bir şirkətin bir bankirə göstərmək üçün müasir bir maliyyə ehtiyacına sahib olmasına və ya yalnız pul axınına diqqət yetirməsinə ehtiyac duyarsa, mühasibat tapşırıqlarını daima davam etdirmək vacibdir" deyir. "Sadə bir həll mühasibat işini peşəkar bir xidmət təminatçısına verməkdir."

Autsorsinqi təşviq edin

Kiçik müəssisələr üçün autsorsinq ağıllı bir qərardır. Yazı, marka, qəbul və mühasibat üçün sərbəst işçilərdən istifadə edərək və işinizi ən yaxşı vəziyyətə gətirməyə yönəldərək rəqabətdə irəliləməyinizə əmin olun.

Bu yazı ilk dəfə Cavab 1-in bloqunda yayımlandı.