Danışıq bacarıqlarını necə kəskin şəkildə artırmaq olar

Daha yaxşı bir natiq olmağı mənə bir TED danışığı öyrətdi

TED çıxışımı rezidentura proqramının sonunda verirəm

Bir mesajı çatdırmaq, bir fikri satmaq və ya bir görmə qabiliyyəti dünyaya təsir etmək istəyən hər kəs üçün həlledici bir bacarıqdır. Və emojilər, cizgi GIF-lər və Snapchat filtrləri dövründə də, kütlə qarşısında danışmaq hələ hərəkət etmək, inandırmaq və ilham vermək üçün ən təsirli yoldur.

Bu səbəbdən insanlar konfranslara qatılmaq və mütəxəssisləri və rəhbərləri canlı olaraq görmək üçün bir mükafat ödəyir və amerikalılar 2017-ci ildə şəxsən ünsiyyət qurmaq üçün 460 milyon işgüzar səfərə getdilər.

Natiq kimi səyahətim

Uşaq ikən heç kim mənim bir natiq olmaq istədiyimi deməzdi.

Heç bir teatr, mübahisə və ya saxta məhkəmə işi görmədim. Bir sinifdə növbə ilə videokamera qarşısında “xəbərlər verirdik” - hər dəfə danışmağa başlayanda histerik gülüşlərə tutuldum. Nə vaxtsa sakitləşib yenidən cəhd edərdim, amma dövr təkrarlanırdı.

Yetkin yaşda olsa da, bir dolğu sözü o qədər tez-tez işlədirdim ki, təcrübə aldığım bir şirkətin CEO-su bir hava başlığı kimi səsləndiyim üçün fəryad etdi.

Ancaq nədənsə camaat qarşısında danışmağa çəkildim. Və mən belə öyrəndim və öyrəndim.

Nancy Duarte'nin işləri mənə daha yaxşı təqdimatlar etməyi öyrətdi. Seth Godin'in bloqu mənə diqqətəlayiq fikirlərin necə olduğunu göstərdi. Gimnastika vasitəsilə təzyiq altında məşq etməyi öyrəndim. Toastmasters mənə şifahi tikləri aradan qaldırmağa və ayaq üstə düşünməyə kömək etdi.

Çox böyük irəliləyiş əldə etdim. Liseyimdə buraxılış nitqi ilə çıxış etdim (mən qiymətləndirici deyildim - gözləri nəzərdən keçirildi). Onlarla daxili təqdimat etdim və ABŞ, Avropa və Asiyada şirkət və konfranslarda çıxış etmək üçün uçdum. İlk startapım Ridejoy'u Y Combinatorun nümayiş günündə yüzlərlə investorun qarşısında başlatdım və 1.3 milyon dollarlıq sərmayə yığdım.

2017-ci ilin ortalarında artıq güclü bir natiq olduğumu hiss etdim. Ancaq hər zaman inkişaf üçün bir yer var.

TED daxil edin

2017-ci ilin yayında TED Rezidenturasına qəbul olanda bir natiq kimi növbəti pilləyə çıxacağımı bilirdim.

Əgər tanış deyilsinizsə, TED Residency, sənət adamlarını, təşəbbüskarları, ictimai fəalları və tədqiqatçıları layihələrə başlamaq və böyük fikirlərini dünya ilə bölüşmək üçün iki ildə bir dəfə toplayan bir inkubatordur. Keçmiş sakinlərin bəzi söhbətləri, cəmiyyətin əlilliyə münasibətini dəyişdirən 66 yaşlı qurucunun və qadının hekayəsi də daxil olmaqla TED.com-da yerləşdirildi.

Dinləyiciləri üçün yüksək bar TED dəstlərini hamımız bilirik - nişanlım Amanda Phingbodhipakkiyanın əvvəlki bir TED rezidentura kohortu dövründə bir natiq olaraq olduqca böyüdüyünü görmüşdüm. Demək olar ki, heç bir danışma təcrübəsi olmayıb, Microsoft-un Xaricdə, RISD və Brown Universiteti sıralarında olub və New Orleansda TEDWomen 2017-də əsas məruzə ilə çıxış edib.

İşə qəbulun gələcəyi ilə bağlı bir söhbət hazırlamaq və məşq etmək üçün üç aylıq səyahətimə getdim. TED rezidensiyam üçün hazırladığım danışıq hazırlığı, Amanda'nın TEDWomen hazırlığı və Chris Andersonun TED Talks kitabını yaxından oxumaq arasında natiqlik sənətinə yeni bir qiymət verdim.

Budur əsas seçimlərdən bəziləri və bunları özünüz necə tətbiq edə biləcəyiniz.

Hər sözü sayın

Bütün TED rezidentura görüşləri altı dəqiqə ilə məhdudlaşdı. Bu, gülünc dərəcədə qısa bir müddətə bənzəsə də, böyük bir məcburetmə xüsusiyyəti və bir fikri araşdırmaq üçün geniş bir fürsət verir.

Məsələn, deyək ki, dəqiqədə 150 ​​söz danışırsınız, yəni 900 söz və ya qısa bir blog yazısının və ya fikir hissəsinin uzunluğu. Düzgün etsəniz, bu sayda sözlə çox şey deyə bilərsiniz. Məsələn, NYTimes-in cinayət qanunu islahatı ilə bağlı son rəyi yalnız 850 sözdür.

Təqdimatım təxminən 1000 sözlə başladı, 1200 sözdən yüksəldi və nəticədə yalnız 896 sözə endirildi, bu da təxminən 6 dəqiqə 15 saniyə çəkdi.

Ənənəvi TED söhbətləri 18 dəqiqədən çox davam edə bilər, lakin son illərdə hətta bu “uzun” söhbətlər 15 və ya 12 dəqiqəyə endirilib.

Niyə? Çünki diqqət cüzi bir qaynaqdır. Bir böyüdücü şüşə güclü istilik yaratmaq üçün günəş şüalarına yönəldiyi kimi, qısa bir söhbət, düzgün çatdırılıb qəbul edildiyi təqdirdə, böyük təsir göstərə bilər.

Hər sözün, cümlənin, hekayənin önəmli olduğundan əmin olmaqla başlamalısan.

Buna görə 6 dəqiqəlik məhdudiyyəti sınayın.

Güclü başlayın

Ən yaxşı söhbətlər səni ilk andan etibarən tutur və səni heç vaxt buraxmır. Vanessa Van Edwards və Science of People-dakı qrupunun apardığı araşdırma nəticəsində məlum oldu ki, ən yaxşı TED danışıqları zəka, xarizma və bütün danışığı və ya ilk yeddi saniyəni izləməyə görə etibarlılıq baxımından oxşar qiymətləndirmələr aldı.

Reytinqlərin ümumilikdə - insanların ümumilikdə kimləri bəyəndiyini və kimləri sevməmələrini - ilk yeddi saniyəni və ya bütün danışığı görməyinə uyğun gəldiyini gördük. İnanırıq ki, o insan səhnəyə çıxıb danışmağa başlayan kimi beyin əslində “Bilirsən nə? Bu söhbət xoşuma gələcək. "

Bəzi nümunələr:

  • Amy Cuddy'nin bədən dili ilə əlaqəli videosu, tamaşaçılardan yalnız bir neçə dəqiqə duruşlarını dəyişdirmələrini tələb edən "pulsuz texnoloji həyat hack" təklif etməklə başlayır. Ardınca nə deməsi kimin üçün maraqlı deyil?
  • Dan Pink-in motivasiya ilə bağlı söhbətləri saxta ilə başlayır və etiraf edəcəyi bir şeyi, uzun illərdir özündə saxladığı dərin, qaranlıq, alçaldıcı bir sirri olduğunu göstərir. Uğurlu olandan daha az çıxan bir sirr. Bu başlanğıc tamaşaçıları güldürür və çərçivəsini hazırlayır: insanları necə motivasiya etdiyimizi izah etmək istəyir.
  • İşə götürməyin gələcəyi ilə bağlı söhbətim bir az yumorla başladı: "Kimə həsəd apardığımı bilirsinizmi?" İzləyicilərdən soruşdum. "İxtisası ilə əlaqəli bir sahədə çalışan insanlar." Bu bir az gülüş qazandı, amma daha da əhəmiyyətlisi, məktəbdə öyrəndiklərimiz və iş üçün nə etdiklərimiz fikri. , tez-tez bir-biri ilə heç bir əlaqəsi yoxdur.

Hər bir sözün sayılmasına sadiq olsanız, dərin bir giriş üçün vaxt sərf edə bilməzsiniz. Təəccüblü şəxsi lətifələr, cəlbedici təsirləri olan yeni araşdırmalar, cavab tələb edən təhrikedici suallar, dəlil ilə dəstəklənən cəsarətli iddialar: bunların hamısı, əsas fikir, keçidin bizə kömək etməsi şərtilə söhbətə başlamağın yaxşı yollarıdır. , başa düşmək.

Keçid xəttini bil

TED-in şüarı "Paylaşmağa dəyər fikirlər" dir. Söhbətləriniz əsas bir fikir və ya mesaj ətrafında baş verir. TED-də təkrar-təkrar eşitdiyim bir söz olsaydı, bu "sona qədər" idi. TED spikeri əl kitabçası buna necə müraciət edir:

Hər mühazirənin tək bir sətri, hər bir povest elementini birləşdirən birləşdirici mövzu olmalıdır. Üç xətti yaratdığınız fikrin bir hissəsi olan bütün elementləri birləşdirəcəyiniz güclü bir simli kimi düşünün. Yaxşı təcrübə davamlılıq xəttinizi 15 sözdən çox olmamaqla əhatə etməyə çalışmaqdır. Tamaşaçı içərisində tam olaraq nəyi qurmaq istəyirsən? Onların yemək yeməyi nədir?

Bu bir inşa tezisi (orta məktəbdə ümumiyyətlə ala bilmədiyim bir şey) və ya bir dostun sənə "Bəs bu mühazirənin böyük üstünlüyü nədir?"

  • Amy Cuddy'nin keçidi belə ola bilər: Duruşunuzdakı kiçik dəyişikliklər zehni və emosional vəziyyətinizi dərindən təsir edə bilər (13 söz).
  • Daniel Pink bunu belə başa düşmüş ola bilər: Düşüncəli və yaradıcılıqla işləmək istəyiriksə kökdən imtina etməli və təşviqlərə davam etməliyik (15 söz).
  • Çıxışımın şüarı belə idi: İşin gələcəyi tələb edir ki, işçiləri öz rezyumelərinə görə deyil, performanslarına görə işə götürək (14 söz).

Bu davamlılıq xətti qayıtmağa davam etdiyiniz bir şeydir. Rulmanlarımı əldə etmək biraz vaxt tələb edə bilər və özümü düz bildiyimi hiss etmədən əvvəl özümün bir neçə versiyamdan keçdim.

TEDWomen kuratorları da Amanda-nın mühazirəsinə bir neçə dəfə qatıldı və təklif olunan bir çox kəsilmə və dəyişiklik mühazirənin davamının açıq və yaxşı dəstəklənməsini təmin etdi.

Tədbirə hazırlaşarkən çəkdiyim kulis şəkli. Son təhvil verilməzdən əvvəl söhbəti on dəfə məşq etdim.

Həyatınız kimi məşqlər bundan asılıdır

TED söhbət təcrübəsinin bu cəhəti mənim üçün sürpriz olmadı. Hədəfli təcrübə üçün təlimatımı oxumusunuzsa, bu da sizin üçün sürpriz olmayacaq.

TED spikerlərinin görünməsinin və təəccüblü görünməsinin əsas səbəbi, söhbətlərinə hazırlaşmağa çox vaxt ayırmalarıdır. Onların əksəriyyəti “Gözləyin amma niyə” müəllif Tim Urbanın “Ad gününüz mübarək səviyyədə yadda qalıb” dediyinə nail olur.

Tim Urbanın yaddaş spektri

TED2016-da məruzə etdikdən sonra Tim təcrübəsini təsvir edən bir yazı yazdı. Yaddaş səviyyəsi (3C) haqqında bunları söylədi:

Mükəmməl bir ssenari yazarkən, hər cümləni diqqətlə dəqiqləşdirərək bir ton işləməlisiniz. Müqəddəs Doğum səviyyəsinə qədər əzbərləmək daha çox vaxt tələb edir. Əslində bir parça yazırsan, özünüzü canlandırırsınız və sonra hissələrinizi unutmaqdan qorxmadan səhnədə oynamaq üçün kifayət qədər yaxşı bir hissə öyrənirsiniz. Bu səviyyəyə hazırlaşmaq bir kabusdur - ancaq paylar kifayət qədər yüksəkdirsə, vaxt buna dəyər.

Hər TED danışığı yadda qalmır, amma danışığınızı soyuq bir şəkildə yadda saxlamağınız¹ bu anda diqqətinizi başqa şeylərə yönəltməkdə azad edəcək. Söhbətdə olduğunuz yerə son dərəcə arxayın olduğunuz zaman real vaxtda bir zarafat etmək və ya bir məqamı düzəltmək daha asandır.

Mühazirədən təxminən bir ay əvvəl işə gedərkən çıxışımı məşq etməyə başladım. Söhbəti telefonumdakı ssenaridən ucadan danışmağa başladım. Mən də mühazirə oxuduğumu və qulaqlıqlarımdan söylədiyimi eşitdiyimi yazmışdım. Vaxt keçdikcə söhbətin hissələrini baxmadan deməyə başladım. Sonra hər şey.

Nahar fasiləsində şəhərdə velosiped sürərkən özümə duşda deyərdim. Bunu Amanda, kohortumdakı digər sakinlər və bir neçə dostum üçün oynadım.

Qeyd: Etdiyim vacib bir şey, danışıq tam bitməsə də, çox məşq etmək idi. Həqiqət budur ki, danışmağınız heç vaxt verilməyəcəkdir. Son həftədə məşq üçün fikir və təkliflər alacaqsınız. Yadda saxlamağınız təqvimdə vaxt tələb edir və onu sıxmaq həqiqətən pis bir fikirdir.

Bir dəfə ssenarimə baxmadan bütün təqdimatı etibarlı şəkildə çatdıra bildim, sürəti yaxşılaşdırmalı idim. Bunu çətinliklə hiss etdiyim zaman, danışıq vaxtımın üstündə 7 və ya 7,5 dəqiqə gəldi. Söhbəti sürətləndirmək üçün təcrübə etməli idim ki, elə 6 dəqiqəlik bir işarə idi ki, mən ondan keçirdim.

Sona doğru 6 dəqiqəlik nöqtəni etibarlı bir şəkildə vurdum və təhvil vermə və filmin irəliləməsi üçün son məşq günlərindən istifadə edə bildim.

Daha az folqa, daha yaxşı folqa

Tez-tez TED spikerləri ilə əlaqələndirdiyimiz bir şey əla slaydlardır. Beynimiz vizual məlumatların işlənməsinə böyük resurslar xərcləyir, buna görə də böyük slaydların rol oynadığını düşünmək dəli deyil.

Həqiqət budur ki, bir çox möhtəşəm TED danışıqlarında slayd yoxdur. Sir Ken Robinsonun təhsil haqqında mühazirəsi birdir. Susan Cain-in introvertlər haqqında danışması fərqlidir (baxmayaraq ki, bir çamadanı dayaq kimi istifadə edir).

Çox böyük sənət əsərləri də problem ola bilər. Amanda bir dizaynerdir və TED iqamətgahının sonunda ilk çıxışını etməsi istənəndə, ona çoxlu möhtəşəm şəkillər yığdı. Ancaq söhbət əsnasında insanların çoxunun ona deyil, ekrana baxdığını gördü.

Bir il sonra TEDWomen-ə bir mühazirə oxuduqda, daha az slayd hazırlayırdı və ekrana heç bir şey çıxmadığı "Boş Slayd" seçimindən istifadə edirdi. Mühazirə qısaldıqda, hər sözün daha böyük bir mənası olduğu kimi, mühazirədə daha az slayd olduqda, hər slaydın daha böyük bir karbon nüsxəsi olur.

Slayd dizaynı haqqında çox danışacağım bir şey yoxdur, ancaq TED-in UX direktoru Aaron Weyenberg, öz slaydınızı gücləndirməyə kömək edə biləcək daha yaxşı slayt göyərtələri üçün 10 tövsiyə adlı əla bir yazıya sahibdir. Sonra mesajınıza əlavə güc əlavə etməyən elementlərdən qurtulun: ağır bir əl ilə düzəldin.

Hekayələr danış

Kifayət qədər hekayə danışmadığımız üçün tez-tez bir şey etməkdən qaçırıq.

Mən hamısı məntiq və məlumatlarla qərar vermək tərəfdarıyam. Ancaq arxasında bir hekayə olmadan insanları təmiz məlumatlarla maraqlandırmaq çətindir. Nömrənin haradan gəldiyini və nə demək olduğunu başa düşməyincə bir rəqəmin əhəmiyyəti yoxdur.

Qeyri-kommersiya qurumları, köməyə ehtiyacı olan tək bir insanın hekayəsini izah etməyin, məlumat yönəlmiş bir yanaşma istifadə etməkdən və hətta hekayə ilə məlumatları birləşdirməkdənsə, pul yığmaqda daha təsirli olduğunu öyrəndi. Bəziləri üçün çılğın və ya sentimentaldır. Ancaq həqiqət budur ki, insanlar hekayələr danışmaq və eşitmək üçün inkişaf etdilər. Təsirlidir.

Hekayələr tamaşaçıların beynini səninlə senkronize edərək təsir yaradır.

Uri Hasson, Princetonda bir psixologiya laboratoriyası işləyir və bir dinləyicinin hekayə danışarkən beyin dalğalarının necə uyğunlaşdığını göstərmək üçün funksional MRI skanerlərindən istifadə etmişdir. Hamı eyni sözlü olmayan səsləri və ya həqiqi mənası olmayan cümlələri eşitdikdə təsir məhdud idi. Ancaq yalnız tam əlaqəli və cəlbedici bir hekayə izah edildikdə, sinxronizasiya və ya "sinir təlimi", beyin qabığı da daxil olmaqla, beynin böyük hissələrinə yayıldı.

TED danışığımda iki şəxsi hekayə danışmağı bacardım - birincisi, Etsy-də məhsul meneceri kimi işə düzəldiyim yaradıcılıq taktikası haqqında, ikincisi isə uşaq bağçası müəllimi olaraq az qala xüsusi ehtiyaclar yoluna necə getdiyim barədə. Bu təcrübə mənə hekayələr üçün hər zaman və yerin olduğunu və bunların heç atlanmaq və ya parıldamaq üçün çox güclü olduqlarını öyrətdi.

Bədəniniz nə deyir

Foto: Jurga Anusauskiene / TEDxVilnius (mənbə)

İçəri girəcəyim son şey sizin fiziki varlığınızdır. Danışarkən, yalnız boğazınızdan çıxardığınız səslərdən deyil. Təsiri üz ifadələrinizə, jestlərinizə və bədən dilinizə də bağlıdır.

Çiyinləri sallanan, gözləri şüşəli və duruşlu bir mühazirə açıq, dik sinə, geniş jestlər və təbəssümlə deyilən eyni sözlərlə müqayisədə acınacaqlı gəlir.

Van Edwards, insanlar elmi ilə bağlı araşdırmalar apardı və daha çox gülümsəyən natiqlərin daha ağıllı olaraq qiymətləndirildiyini tapdı. Bir qrup yabancıya bu qədər gülümsəmək qəribə ola bilər, xüsusən olduqca ciddi bir şeydən danışarkən, təbəssüm insanları sakitləşdirir və sənə güvənə biləcəklərini bildirirlər ki, bu da onlara gətirib çıxara bilər Sən deməyə inanmalısan.

Yuxarı və aşağı və ya yan yana, əl hərəkətlərinin ümumi sayına baxdıqda, bunun bu təqdimatın baxış sayı ilə əlaqəli olduğunu gördük. Sizin fərziyyəniz:

Bir mühazirə dinləyərkən və kimsə əllərini tərpədərkən ağlınızın dinləməkdən başqa bir işi var. Yəni ikiqat nişanlısan. Birinin əllərini çox tərpətmədiyi söhbətlərdə, demək olar ki, beyin daha az məşğul olur və beyin "Bu həyəcan verici deyil" kimi olur - məzmunu həqiqətən yaxşı olsa belə.

Geriyə baxanda jestlərimlə daha səxavətli ola biləcəyimi hiss etdim. Söhbətdə düşüncəli jestlər etdiyimi düşündüyüm müəyyən hissələr var idi, baxışımla uyğunlaşdı, amma mütləq üzərində çalışmağa davam edəcəyəm.

Yaxşı natiqlik bacarıqları bir neçə saat, bir neçə ay, hətta bir neçə il ərzində öyrənilmir. Bu ömür boyu davam edən bir prosesdir.

Bir natiq kimi özümü inkişaf etdirmək üçün hələ çox şey edə bilərəm, amma TED-ə mənə böyük söhbətlər göstərdiyinə və bacarıqlarımı inkişaf etdirməyimə imkan verdiyi üçün dərin minnətdarlığımı bildirirəm. Ümid edirəm ki, bu dərslər növbəti tost, təqdimat və ya nitqini daha çox inam və güclə çatdırmağa kömək edəcəkdir.

Əlavə mənbələr

Toastmaster Dünya Kuboku çıxışları hekayə izahı, bədən dili, vokal performansı və hazırlığın yaddaqalan və güclü təqdimatlara necə yol açdığını görmək üçün əla bir yerdir. Budur 2016-dan biri:

Dipnotlar

  1. Soyuqdəyməni əzbərləyin: Bəzi insanlar "əzilmiş və ya sərt səsləndiyindən" əzbərləməyin əleyhinədirlər. Ancaq bunun səbəbi, dediklərinə əhəmiyyət verməyən insanları (telemarketdən telefon alarkən) gördüyünüz və ya buna diqqət yetirməməsinə səbəb olan şeylərdir. Happy Birthday-Level-Memorized ifaçıya özünü daha orijinal və mənalı bir şəkildə ifadə etməyə imkan verir. Bu barədə düşünməyin bir başqa yolu da tamaşalara və ya filmlərə baxmaqdır. Bir personaj monoloqa gedəndə sadəcə spontan səslənir. Bu parlaq təravətin arxasında kəsilməli və düzəldilməli olan bir çox nümunə və əvvəlki qeydlər var.
  2. Hekayələr Veriyə Qarşı: Hekayələrin məlumatdan daha çox olduğu barədə ümumi fikir 1980-ci ildə Michigan Universitetində də daxil olmaqla bir neçə dəfə nümayiş etdirilib. 2007-ci ildə Carnegie Mellon Universitetində aparılan son araşdırmalar, donorların yalnız məlumat və ya hekayə və məlumat müraciətlərini deyil, yalnız hekayə və məlumat müraciətlərini hədəf aldığını aşkar etdi. Contributions jurnalında bildirildiyi kimi:
Təkcə Rokia'nın hekayəsini oxuyan tələbələr orta hesabla 2.38 dollar bağışlayarkən, hekayəni və məlumatları oxuyanlar ortalama 1.43 dollar bağışladılar. Slovic, yüzdə 40 nisbətində bu azalmanı sözdə "çöldə enmə" effekti ilə əlaqələndirir. İnsanlar Rokia haqqında oxuduqlarında duyğularının məşğul olduğunu və verməyə meyilli olduqlarını izah edirlər. Ancaq ehtiyacı olan milyonlarla insanı oxuduqda, "məlumatlar Rokia'ya kömək etməyin isti parıltısına qarşı çıxan pis bir duyğu göndərir" deyir. İnsanlar hələ verə bilər, amma daha az verəcəklər.

- Hekayələr və ya məlumatlar: güclü olanı edən nədir?