Məhsulu bilmirsinizsə bu şəkildə məhsul sahibi olarsınız

OutSystems-də özümü tələbkar bir texnoloji mənzərədə tapdım. Bu sənayenin lider məhsulu olan sürətli templi, mükafat qazanan bir şirkətdir və öyrənmək üçün çox şey var.

Üstün bir məhsul sahibi olaraq iki sual ortaya çıxdı: Yeni başlayanda necə məlumatlı qərarlar verə bilərəm? Bu qərarlar üçün necə cavabdeh ola bilərəm?

İlk bir neçə həftə həyəcanlı keçdi. Bu yeni və füsunkar ekosistemin hər küncünü tapmaqla məşğul idim. Yeni həmkarlar, yeni bir mədəniyyət və hamının ən böyük problemi, yeni və kompleks bir məhsul var idi. Giriş prosesi (demək olar ki) rahat bir sürətlə getdi və sonra gerçəklik yavaş-yavaş zəbt etməyə başladı. Artıq soyuqdan, indi məsuliyyət daşıdığım məhsul sahəsi ilə bağlı qərar vermək vaxtına yaxın olduğumuz sərt həqiqətdən qaça bilmədim. Bunu etmək üçün təzyiq nöqtələrini başa düşməli idim və nəzarətdə olmamaq narahatlığının öhdəsindən gəlmə vaxtı gəldi.

Məhsul sahibi olduqdan bəri keçən illərə nəzər salsaq, heç olmasa heç darıxdırıcı bir an olmamışdı. Məhsulun hələ də mənə məlum olmadığı və yeni həmkarlarımla, yeni dinamika və yeni jarqonla işləyən vəziyyətlər həmişə var.

Sevsəm də, bəzən olduqca çətin olur. Bu proseslə bir neçə dəfə məşğul olma təcrübəmə əsaslanaraq, indi öyrəndiklərimi bölüşmək istəyirəm.

Doğru qərarlar qəbul etmək üçün yeddi davranış

Hansı ümumi davranışlar məni komandalarımın lazımi şeyləri çatdırdığına əmin hiss edir? Gəlin nəzər salaq.

1. Komandalarınızla tanış olun

Komandalarınızdakı insanlarla tanış olmaq üçün vaxt ayırın, kim olduqlarını, fərdiliyini və güclü tərəflərini öyrənin. Diqqətli olun; Empati davamlı və davamlı əlaqələr qurmaq üçün vacibdir. Bu insanlarla çiyin-çiyinə çalışırsan. Eyni hədəfləri bölüşürlər. Empatiya inam yaradır və həqiqi və dürüst qarşılıqlı əlaqələri təmin edir.

Hamımız eyni deyilik və bu əladır!

Tipik olaraq, komandanızın üzvləri məhsul haqqında məhsuldan daha təcrübəli və məlumatlıdırlar. Bu təcrübəni tutmağın yollarını tapın və bildiklərindən istifadə edin. Onlardan məhsulu inkişaf etdirmə təcrübələrinə dair arxa hesabatları bölüşmələrini xahiş edin, eyni zamanda daha da öyrənmələrinə kömək etmək üçün gündəlik məşqlər etmək üçün təcrübələrinizi istifadə edin.

Səbəbini soruşmaq üçün komandalarınıza müraciət edin. Hər gün. Bərəkətlərini yoldan aşağıda yığacaqsınız. Əslində, OutSystems-də niyə ən vacib böyük qaydanın, bir neçə Böyük Qaydalar adlı kiçik kitabımızda izah edildiyi kimi soruşmaq sizin borcunuzdur: "Yalnız bilmək hüququ deyil - soruşmaq sizin borcunuzdur!"

Gündəmi yoxlamadan aktiv şəkildə dinləyin və düşündürücü suallar verin. Hər söhbət öyrənmək üçün bir fürsətdir.

Müxtəliflik komandanı gücləndirir.

2. İşləri sürətləndirmək üçün nümayəndə edin

Tapşırıqların həvalə edilməsinin ümumiyyətlə məhsul sahibinin məsuliyyətində olduğu bir çox üstünlükləri var. Komandanızın üzvləri iş kontekstini daha sürətli qoruyurlar. Son istifadəçilərə yaratdıqları şeyləri göstərir, rəy döngələrini qısaldır və ən yaxşı həlləri əvvəldən təşviq edirlər. Əlbətdə mənfi cəhətlər var. Həmişə həll yolu üzərində dayanmırsınız, amma yol xəritəsinin hələ də göstərildiyi vaxtlarda bunu doğru yolda qalarkən sürətləndirməyin ən yaxşı yolu kimi görürəm.

Qərar və nəticələrdən nəticə etibarilə məhsul sahibi olaraq cavabdeh olsanız da, komandalarınızı qərar vermə prosesində iştirak etməyə təşviq etməlisiniz.

Bu, işinizi görəcəkləri demək deyil. Məsələn, daxili maraqlı tərəflərlə aparılan reportajlar. İlk görüşlərinizi komanda üzvlərinizlə apararaq nəticənin altına vuraraq başlaya bilərsiniz. Tapşırıqları, işə cəlb olunan insanları və hər addım üçün tələbləri işlərinin məntiqli olduğunu bilmək üçün qurun. Sonra onları özlərinə qoyun və əla bir iş görəcəklərinə inanın.

3. Təvazökar olun və məhdudiyyətlərinizi qəbul edin

Dürüst olaq; Qərar vermək üçün muxtariyyəti başqalarından asılılıqla barışdırmaq asan deyil.

Bu həqiqəti qəbul edin və nəfsinizi bir kənara qoyun. Tənzimləyin və təvazökar olun. Başqalarını dəstəyinizlə irəliləməyə təşviq edin və diqqət mərkəzində olmalarını təmin edin.

Onlara etibar edin. Hər şeyi bilmirsən və bu yaxşıdır.

4. Davamlı rəy döngələrini təşviq edin

Pis rəy yoxdur. Bütün rəylər nə etdiyimizi təsdiqlədiyindən və doğru yolda olmağımıza inam yaratdığından və ya yenidən qiymətləndirməli olduğumuzu göstərdiyindən faydalıdır.

İdeal olaraq, geribildirim son istifadəçilərdən, həlli inkişaf etdirdiyimiz insanlardan gələcəkdir. Təəssüf ki, bu həmişə mümkün deyil. Beləliklə, onların ehtiyac və tələblərinə cavab verməyinizi təmin etmək üçün strateji məhsul idarə heyəti, digər inkişaf qrupları və iş aktyorları kimi geniş və müxtəlif payçılar qrupundan davamlı bir geri bildiriş döngəsini təşviq etməyiniz vacibdir.

Kontekst zəif olduqda, şüuraltı qərəzlə mübarizə aparmaq və normalda daha yüksək səslə və əmr verən insanlar tərəfindən susdurulanlara qulaq asaraq demokratiyaya diqqət yetirmək daha vacibdir.

5. Diqqəti saxlayın: problemin çərçivəsi

Məhsul sahibinin digər məsuliyyəti, həyata keçirilmiş viziondakı əsas problemləri ümumiləşdirməkdir.

Bəzi texniki biliklərim olsa da, həll yollarından danışmaqdan özümü uzaqlaşdırmağa çalışıram. Bunun əvəzinə, əsas problemlərin tutulması, parçalanması və işlənməsi üçün fərqli yanaşmaları təbliğ etməyə vaxtımı ayırıram, hamı tərəfindən tanınması və qəbul edilməsi üçün aydın və birmənalı dillərdən istifadə edirəm.

Məhsul haqqında daha az məlumat əldə etməyimin bir faydası beş yaşlı uşaq kimi suallar verə biləcəyim, sadələşdirməni tətbiq edə biləcəyim və problemin sadə bir təsvirini yarada biləcəyimdir.

Problemlə tanış olmaq üçün bu vaxtı ayırsanız, yol boyunca irəliyə və geri hərəkət az olacaq.

6. Məlumata əsaslanan olun və sonra təcrübənizə etibar edin

Məlumatlı bir yanaşma, mənalı və təmsil nümunələri mümkün olduqda yaxşıdır. İdeal bir dünyada qərar verməkdə bizə rəhbərlik edəcək bir çox məlumat nöqtəsi olardı. İdeal dünyadan bir məlumat yoxdursa, subyektiv və ixtisaslı analizlər toplamaq üçün məhsulun müxtəlif sahələrindəki mütəxəssislərlə etibarlı əlaqələr qurun və qoruyun. Tövsiyələrini və analizlərini üçbucaqlamaq, nümunələri axtarmaq və aktuallığını ölçmək bacarığınızı tətbiq edin.

Vaxt keçdikcə intuisiyanıza etibar edin və insanları mübahisələrə qarşı çıxmağa məcbur etmək üçün mikro qərarlar qəbul edin. Və oradan işləyin və irəli bir addım atın.

7. Yolda qalmaq üçün Clear Direction istifadə edin

Bir çox fərqli məlumat mənbəyinə çatdığımızda, hamının anlaya biləcəyi bir dildə ünsiyyəti optimallaşdırmaq çətindir.

Tamaşaçıların bilik, təcrübə və ya kontekstindən asılı olmayaraq, aydınlıq yaratdığınızdan əmin olun ki, hamı eyni səhifədə olsun və hər qərarın səbəblərini başa düşsün - A və B-ni istisna etsələr də C.

Diqqəti yayındıran çox lazımsız məlumat vermək tələsinə düşmədən onlarla məzmunu paylaşın. Diqqəti yayındıran şeylər komandalarınızı sürətlə yoldan çıxara bilər. Vizual dil və sadə mətnə ​​baxın, komandanızın jarqonundan uzaqlaşın və onları da eyni şeylərə aparın. Hər kəsin başa düşdüyü sözlərdən istifadə edin (burada bəzən özümü normallaşdıran amil kimi istifadə edirəm).

Dəqiq bir şəkildə ünsiyyət qurmağa və burada göstərilən davranışlardan istifadə etməyə diqqət yetirsəniz, siz və komandanız yalnız irəliləməz, əksinə doğru yolda olursunuz.

Məhsul sahibi diqqətini mərkəzə gətirir və komandaya nə etdiklərini etdiklərini xatırladır.

Son hədəfi heç vaxt unutma. Əgər iş son hədəfdən kənara çıxırsa, yönləndirin, düşünməyin və son problem olan haraya gedəcəyinizi hər kəsə xatırlatın və hamını yoluna qaytarın.

Və nəhayət, ən yaxşı həlləri təqdim edirsiniz

Doğru məhsulu yaratmaq uzun və cazibədar bir səyahət ola bilər, ancaq birdən-birə mürəkkəb məhsul və problemlərlə qarşılaşdığınız naməlum əraziyə qədəm qoyanda asanlıqla kabusa çevrilə bilər.

Məhsul sahəniz haqqında tədricən daha çox şey öyrəndiyiniz və qərar qəbul etməkdə daha çox özünüzə güvəndiyiniz zaman, verdiyiniz qərarlar üçün məsuliyyət daşımaq üçün bu davranışları rahatlayın və əzbərləyin.

Əlbətdə ki, hamımızın nail olmaq istədiyimiz əsas hədəfi, yəni komandalarımızın son istifadəçilərə vaxtında ən yaxşı həllini təmin etməsini unutmamalısınız.