Müştəri Sadiqliyi üçün Mətn Yazma Formulları: Müştərilərinizlə bu şəkildə ünsiyyət qura bilərsiniz

Çox insan yaza və yaza bilər, amma çox adam yaza bilmir.

Məşhur inancın əksinə olaraq, kopirayterlik inkişaf üçün illər çəkə biləcək bir marketinq bacarığıdır. Mütəxəssis olmaqdan əvvəl çox güman ki, bir çox tipoqrafiya səhvlərindən keçəcəkdir.

Yaxşı xəbər odur ki, hər kəsin mükəmməl surətini çıxartmasına kömək etmək üçün kopirayt yazma düsturları var. Bu formulalar, bir kopirayterin məqsədə sadiq qalmasına kömək edəcək bir rəhbərdir.

Bu, tamaşaçıları istədiklərini etməyə təşviq etmək üçündür. Məhsulunuzu alırsınız, bir məqalə oxuyursunuz və ya bir yazı paylaşırsınız.

İndi bacarıqlarınızı artırmaq istəyirsinizsə, sadəcə aşağıdakı mətn yazma formullarını izləyin.

1. Üstünlüklər> Xüsusiyyətlər

Məhsulunuzun və ya xidmətinizin bütün xüsusiyyətlərini sadalamaq cazibədardır. Lakin bu, müştərilərinizlə əlaqə qurmağın ən yaxşı yolu deyil. Bunun əvəzinə, xüsusiyyətlərin müştərilərin həyatına birbaşa təsirini qeyd edin.

"Bu məhsulda daha az enerji istifadə edən yeni bir texnologiya var" demək əvəzinə, "Bu məhsul bu yeni texnologiya ilə enerji xərclərinə qənaət etməyə imkan verir" deyin.

Müştərilər daha çox bir məhsul və ya xidmətin həyatlarını necə inkişaf etdirə biləcəyi ilə maraqlanırlar. Hələ də vacib bir xüsusiyyətdən bəhs edə bilərsiniz, ancaq tamaşaçıların bunun həyatlarını necə yaxşılaşdırdığını anlamasına əmin olun.

Bunun üçün yaxşı bir düstur FAB və ya Xüsusiyyətlər-Faydalarıdır. Nüsxənizi xüsusiyyət ilə başlayın və rəqabət üstündə izləyin. Sonra insanlara məhsul və ya xidmətin niyə onlar üçün yaxşı olduğunu izah edin.

2. Diqqət-Faiz-İstək-Fəaliyyət

AIDA copywriting formulu, hər növ media üçün sübut olunmuş bir strategiyadır. Radio, televiziya, satış səhifəsi, e-poçt marketinqi və daha çoxu üçün təsirli olur. Fəaliyyət göstərə bilməsi üçün oxucuların diqqətini və marağını cəlb etməkdir.

Hər şeydən əvvəl, bir neçə kəlmə ilə diqqətinizi özünüzə çəkməlisiniz. "Gizli bax!" Kimi bir şey ola bilər. Və "Sürpriz Satış!" Ol. Bu, MacBook Air məhsul səhifəsindəki Apple-ın "Yenidən Yenidən vurur" kimi məhsulun əsas xüsusiyyəti ola bilər.

Növbəti addım maraqdır - oxucularınızı onları maraqlandıran təzə məlumatlarla qidalandırın. Bir problemə incə bir yanaşma tətbiq edə bilər və başlığı da tamamlamalıdır.

Sonra məhsullarını və ya xidmətlərini xüsusiyyətləri və üstünlüklərini sadalayaraq almaq istəmələrini təmin edin. İddialarınızı dəstəkləmək üçün surətinizi daha da gücləndirəcək bir dəlil təqdim etməyiniz lazım ola bilər.

Onları bağladıqdan sonra hərəkətə keçməsi üçün aydın bir hərəkət istifadə edə bilərsiniz. Bir keçid əlavə edin, onları paylaşmağı təşviq edin və ya satış səhifəsində olduğunuz zaman CTA-nı tıklanabilir bir düyməyə çevirin.

3. Körpüdən əvvəl

Bu düstur bir problemi, problemdən sonrakı bir ssenarini və ikisini birləşdirən körpünü təmsil edir. "Körpü" məhsul və ya xidmətinizdir. "Sonra" problemi "əvvəl" də həll edən böyük bir fayda təsvir edir.

Bu formulu istifadə edən bir nüsxənin qısa bir nümunəsi:

“Bugünkü trafiklə taksi almaq demək olar ki, mümkün deyil. Təsəvvür edin ki, mobil telefonunuzdan bir tələb varsa. Gəzmək üçün tətbiqi indi yükləyin. "

Bu düsturla oxucular tətbiqetmənin üstünlüklərini aydın şəkildə görə bilərlər. Proqramı yüklədiyiniz zaman həll edəcəyi problemlərin yaxşı bir mənzərəsini də çəkir.

Bu, insanların davranışlarını təsir edən iki motivasiyanı hədəf aldığına görə işləyir. İnsanlar zövq almaq və ağrıdan qaçmaq üçün addımlar atırlar. Bu, mahiyyət etibarilə marketinqdə Ziqmund Freydin zövq prinsipinin tətbiqidir.

4. Problemin təşviqi həlli

Bu, müştərinin sədaqəti üçün BAB formuluna bənzəyir, lakin həllini fərqli bir şəkildə təqdim edir, problemin həll olunduğu bir dünyanı təsvir etmək əvəzinə, problemin davam etdiyi bir dünyanı təsvir edir.

Bir nüsxənin nə qədər fərqli olduğunu görmək üçün yuxarıdakı BAB nümunəsini döndərək:

“Bugünkü trafiklə taksi almaq demək olar ki, mümkün deyil. Boş bir kabin tapmaq istəyən digər insanlarla qarşılaşmalısınız və gözlənilən yuxunuzu təxirə salaraq bir gündə qiymətli saatlar itirirsiniz. Bununla birlikdə gəzə biləcəyiniz bir tətbiq var - indi yükləyin. "

Əlavə hissə ilə PAS-ın bir variantı da var: Discredit. A ilə S arasında məhsulunuzu daha cəlbedici etmək üçün digər həlləri ləkələyirsiniz. Məsələn, yuxarıdakı vəziyyətdə əlavə edə bilərsiniz: "Sərxoş qəriblərlə dolu avtobusa minmək də bir seçim deyil."

5. Həll etməli olduğunuz 5 problem

Oxucular məhsulunuzu almamağınız üçün müxtəlif səbəbləri tapacaqlar, amma hamısı 5 nöqtəyə qədər azalır: pul, vaxt, şübhə, ehtiyac və markanıza inamsızlıq.

Yaxşı bir nüsxə çıxarmaq üçün onlardan ən az birini həll etməyə çalışın. Bütün 5-i bir nüsxədə həll edə bilsəniz, bu daha yaxşıdır.

"5 Dəqiqə Arıqlama Proqramı" və ya "20 Dollara En Yaxşı Hədiyyələr" kimi bir şey yazın. Birincisi vaxt çatışmazlığı problemini, ikincisi kiçik büdcə problemini həll edir.

Müştərilər məhsul və ya xidmətinizə ehtiyac duymadıqlarını da tapa bilərlər. Buna görə nəyə görə bunu edəcəklərini göstərin. Məhsulu almaq və ya postu paylaşmaq məcburiyyətində qalacaqları ideal bir ssenari yaradın. Mətn yazmaq üçün aşağıdakı düstur sizə kömək edəcəkdir.

Digər 2 problemi həll etmək üçün onları vəd olunduğu kimi işləməyə inandıran xüsusiyyətləri sadalayın. Markanızın daha etibarlı olmasına kömək edəcək sübutlar verin və qiymətləndirmələr verin.

6. Nişan üçün ssenari müəllifliyi 4 C

Bütün nüsxələriniz istifadə etdiyiniz formuldan asılı olaraq bu 4 C-dən ibarət olmalıdır. Aydın, dəqiq, inandırıcı və inandırıcı olmalıdır.

İlk C - Sil ilə başlayın. Bunun məhsul və ya şirkət haqqında heç bir məlumatı olmayan oxuculara aydın olduğundan əmin olun. Məhz bu bir yazını oxuyaraq məhsullarınızın üstünlüklərini və ya təklif etdiyiniz xidmətlər növlərini müəyyənləşdirə biləcəklərmi?

Həm də qısa və şirin olmalıdır, ancaq "qısa tut" ilə qarışdırmayın. Əlbətdə ki, qısa bir nüsxə ilə bütün Cs-ləri vura bilsəniz daha yaxşıdır. Bununla birlikdə, "qısa" olmaq üçün lazımi məlumatları çıxarmayın.

Nüsxə tamaşaçıya fayda və ya problemin həlli yollarını təklif edərsə inandırıcıdır. Etibarlılığı artırmaq üçün faktlarınızı yaxşı bilmək vacibdir. Qeyri-müəyyən olduğunu sübut edə bilməyəcəyiniz ümumi açıqlamalar verməyin.

Ayrıca, "Çoğu insan bizim xidmətimizi bəyənir" kimi təxminlərdən istifadə etməyin. "Xidmətimizi sınayanların% 86'sı daha çox geri qayıtdı" və ya oxşar bir şey kimi ifadələrdən istifadə edin.

7. Marketinqin 4 nöqtəsi

Henry Hoke Sr.-nin Marketinq üçün hazırladığı 4 Ps sosial media kopiraytinqinə də aiddir. Birincisi, ziyarətçilərin özlərini əlavə edə biləcəyi bir şəkil yaradılır. Sonra şəkli bitirmək və ya həyata keçirmək üçün söz verilir.

Üçüncüsü vədinizi dəstəkləyən Proofdur. Rəylər burada faydalı ola bilər. Sözünüzü necə yerinə yetirə biləcəyinizin nümayişi də idealdır. Sonda oxucudan bir şey etməsini istəyən təkan gəlir, məsələn. B. Sizinlə əlaqə qurmaq və ya bir linki vurmaq üçün.

Ray Edwards-da yalnız bir qədər fərqli olan başqa bir dəyişiklik var. Bu variantda bir probleminiz, bir sözünüz, bir dəliliniz və bir təklifiniz var.

Oxucular üçün şəkil çəkmək əvəzinə problem birbaşa həll olunur. Dəqiqləşdirmək istəyirsinizsə, bu daha uyğun ola bilər. Bu da daha asandır, çünki pis bir şəkil çəkmək hilekarlık kimi qəbul edilə bilər.

Tamaşaçıları bir şey etmək üçün "itələmədiyi" üçün CTA-da daha az aqressivdir. Daha doğrusu, "bütlərinizlə görüşməyə hazırlaşın" kimi bir hərəkət təklif edir.

8. Kopirayter formullarında auditoriyanın təbii marağını nəzərə almaq

Maraq insan təbiətidir və bundan istifadə etmək marketinqdə güclü bir strategiya kimi görünür. İnsanları özlərini məhrum hiss edən və bildikləri ilə bilmədikləri arasındakı boşluğu aradan qaldıran məlumatları tapmağa sövq edən bu "maraq boşluğu" var.

Buna görə başlıqdakı suala cavab verməyən klikbait məqalələrini görürsən. Bir çox insan onları tanıyır, amma buna baxmayaraq, bir çoxu bir kliklə cavab tapmaqda müqavimət göstərə bilmir.

"Clickbait-y" olmayan bir yazıya yaxşı bir nümunə "O, əvvəllər bir garson və indi öz geyim şirkətinin meneceridir. Bəzən irəliləmək üçün bir az köməyə ehtiyacımız var."

Clickbait üçün fəryad etmir, ancaq oxucularda daha çox şey öyrənməyə sövq edən bir maraq boşluğu yaradır. Buradan ora necə gəldi? Əldə etdiyinə nail olmaq üçün nə kömək etdi?

Marketinq haqqında daha çox məlumat əldə edin

Bu kopirayt formulları oxucularınızla əlaqə qurmağın təsirli yollarıdır. Markanızla və auditoriyanızla nə işlədiyini görmək üçün tez-tez məşq edin və təcrübə edin. Bununla birlikdə, marketinq yalnız kopirayt yazmaqdan daha çox şeydir. Daha çox məlumat üçün blogumuzu ziyarət edin.

Effektiv marketinq strategiyalarını müzakirə etmək istərdinizmi? Bu gün bizimlə əlaqə qurun və bir strategiya hazırlayaq.

İşlərini davamlı və gəlirli bir şəkildə böyütmək üçün dəyişmək istəyən arıq startuplar və sahibkarlar üçün Strateji Optimizasiya + Böyümə Məsləhətçisi. Güclü tərəflərim iş optimallaşdırması, CX, SEO və işi inkişaf etdirmək üçün məlumat anlayışlarından istifadə etməkdir. # qəhvə ilə doldurulmuşdur

Əvvəlcə 3 Mart 2019 tarixində optimiseandgrowonline.com.au saytında yayımlandı.